阿普说创业【阿普说创业】阿普老师常说，同样的一个项目，不同的人操作效果都不是一样的，甚至相差很远，有些人可以日入上千甚至上万元，有的人却只能赚个零花钱，或者压根没什么收益。
究竟原因在什么地方呢？
也许是你选择的项目不适合你，也许是你根本就不懂操作，又或许你把握不了细节。
所谓细节决定成败（本文首发于公众号：阿普说创业，转载请注明出处，违者必究！）很多人做项目只是依葫芦画瓢，学了个形状，因为他们看到的只是表面，没办法去深挖细节，但往往细节才是决定成败的关键。
这也是为什么很多人听了很多课程，看了很多资料，却仍然赚不到钱的原因，因为他们看到的是表象，只学到了一个操作流程，却不懂深挖，不懂把控。
阿普老师的创业特训营主打一对一指导，在项目选择这块严格把控，不是死模板教学，不是循规蹈矩，而是让你边做边学，边学边做，学会思考，学会深挖研究。
同样一个项目，照着操作流程做一遍，不如自己先学会思考，用脑子做事情。
最近咨询抖音小店这个项目的粉丝朋友还是比较多的，借此阿普老师就来给大家介绍一下抖音小店的运营技巧，教大家如何提升小店销量。
一、抖音小店介绍
抖音小店又称抖店，它是抖音为商家提供的电商服务平台，帮助商家在抖音拓宽变现渠道，提升流量价值。
现如今，抖音小店的数量已经越来越多，而且抖音直播带货中大部分的商品都来自于抖音小店直供，所以抖音小店也获得了越来越多人的关注。
这一现象也导致抖音小店水涨船高，有些店铺如果没有达到DSR高手4分的平台要求，平台将会与店铺终止合作。
那么什么是DSR呢？
DSR分别是产品分、服务分、物流分。简而言之，抖音小店的DSR就是通过宝贝与描述相吻合，卖家的服务态度，物流服务质量结合的店铺动态评分。
这是一个综合的评分，想要分值高，就要提高复购率，终极目标就是提高成交量，提高销售额，提高店铺权重，只有这样，你的小店才算得上优质小店。
所以我们要想利用抖音小店赚钱的话，必须要关注到这些问题。
二、抖音小店运营
1.选品
前面也给大家介绍过了，想让我们的小店变为优质小店，那么就要提高顾客的复购率，想要让顾客复购，选品这一环节就很重要。相对来说，周期性短的产品更容易实现转化和复购，比如生活用品。
所以我们可以选一些比较容易消耗的日用品，像纸巾、洗衣液等都是可以的，只要在价格和质量上有优势，那么客户的复购率自然就会上去。
2.服务
因为现在产品的同质化比较严重，所以竞争比较激烈，那么服务的好坏也会影响客户在我们小店停留的时间，因此做好售前和售后服务就尤为重要。
售前服务主要是处理一些客户的疑问，分析客户需求，让客户充分的了解我们的产品，促成成交转化。
售后服务主要是对客户进行回访，了解客户对小店的满意度，针对客户的差评，也要及时有效的进行处理和解决，保证用户的体验感。
无论是售前咨询还是售后服务，都要尽力做好，任何一个细节的忽视，都可能给你带来损失。
3.福利活动
在开播前做好预告，让用户知道我们什么时间直播，直播间能给他们带来什么福利（关注公众号：阿普说创业，每天更新更多最新赚钱干货，放大你的格局，提升你的创富能力！）最好做一些宣传，这样才能更好的吸引粉丝进入直播间。
另外现在很多平台都会有下单返券的活动，这种活动不仅能给客户带来优惠，也会提高复购率，既利自己也利别人。
4.私域流量维护
其实这一点也可以归纳到服务这个环节当中，做好私域流量的维护，也是可以提高复购率的。
我们把客户引流到自己的私域流量池当中，可以跟他们进行更细致更专业的沟通，这样也可以提高商家与用户之间的互动，增加他们对店铺的信任，提升复购率，对我们小店来说是非常有益的。
总结：
其实无论是做线下实体生意还是做线上店铺，回头客生意都是非常关键的，也就是我们说的复购。
很多人一直把重点放在新客户身上，只知道源源不断的进行引流，却不知道怎么去维护和转化，这在无形当中会损失掉很多有价值的客户。
所以在我们引流新客户的同时，也要对老客户进行维护，这样才能更大程度的提高收益。
思维延伸：
在你费尽千辛万苦好不容易锁定一个项目之后，接下来需要做的事情是什么？那就是做流量！
一定要聚焦、专注，在精力允许范围内，尽可能专注1~2个流量大的领域，不要贪多！
更不要今天搞搞头条，明天搞搞抖音，后天再搞搞喜马拉雅，大后天再搞搞直播，那不是乱套了吗？
当然，在你精力允许的情况下，或者说你是团队外运作，完全可以这样做，这样做也有好处，那就是你的 IP可以尽可能放大到更多渠道，更多渠道获取流量和影响力。
凡事都要实事求是，多大的脚穿多大的鞋，不要想着一口气吃个胖子，咱们这一行的大牛基本上都是把一项技术玩到无人能及，而不是啥都精通！
在这个时代，全能有时就代表着无能！
